Дружеството е рекламирало пакети с безплатни канали, а половин година по-късно е поискало сключилите договори да заплащат за тях
Комисията за защита на конкуренцията наложи имуществена санкция на "Мобилтел" ЕАД (правоприемник на"Близу Медиа енд Броудбенд” ЕАД) в размер на 87 277 лв. (0.1 % от нетните приходи от продажби на
дружеството за 2016 г.) за извършено нарушение по чл. 29 от ЗЗК.
КЗК, в изпълнение на указанията, дадени в съдебното решение, извършва подробен анализ на действията на Близу, свързани с предлагане в края на 2012 г. на пакетна услуга (телевизия и интернет) заедно
с бонус пакет "HD Супер Спорт". Както е установено в първоначалното и в настоящото производство пред КЗК, услугата (пакет телевизия и интернет) се рекламира и предлага с бонус-пакет спортни
програми "HD Super Sport" (5 спортни и 2 други програми) с промоционални цени за срока на договора (12/18-месечен).
Комисията установява, че по-малко от 6 месеца след предлагане на промоционалната услуга повечето спортни канали в бонус пакета "HD Супер Спорт" са спрени, а потребителите не са информирани за това. Но в същото време през м. май 2013 г. Близу започва да предлага нов пакет "HD Селект" със същите спортни програми, но срещу допълнително заплащане. По този начин клиентите на Близу, които са привлечени от предложението да ползват пакета "HD Супер Спорт" безплатно, трябва да заплатят допълнително, за да продължат да гледат същите спортни канали в пакета "HD Селект". КЗК установява, че това противоречи на добросъвестната търговска практика и привличането на абонати по този начин уврежда интересите на конкурентите на Близу и самите потребители.
