Звъним най-често заради Спешна помощ, полицията и пожарната
През 2013 г. в Националната система 112 са приети 5 670 211 повиквания, от които 2 127 664 са с конкретни искания на граждани за оказване на помощ (реални сигнали). 1 360 469 пъти са сигнализирани службите за спешно реагиране. Това каза в интервю за БТА Стоян Граматиков - директор на Дирекция "Национална система 112" в МВР.
През 2013 г. се отчита значително повишаване ефективността на телeфон 112, като при средно намаление на броя на приетите обаждания с около 12 процента, е налице около 1 процент увеличение на
случаите, предадени на Полиция, Спешна медицинска помощ и останалите служби за спешно реагиране - Планинска спасителна служба, Морска администрация, Агенция "Пътна инфраструктура", уточни
Граматиков, цитиран от БНР.
През годината средно на денонощие в системата са генерирани между 15 000 и 16 000 обаждания. Най-честите сигнали са свързани с медицински проблеми, необходимост от намесата на органите на МВР
и на пожарната.
