Оригинали на първоначално изпратените сканирани копия на разходооправдателни документи се изискват, когато документите са изписани на ръка, с непълно съдържание са или са нечетливи
"Дженерали застраховане" увеличи лимита на онлайн подадените претенции по медицинска застраховка. От 16 август 2021 г. лимитът за прием на претенции, предявени чрез онлайн портала на дружеството
"Моето здравно досие" или друг дигитален канал, за които се извършва плащане, без да се изискват оригинали на медицински и разходооправдателни документи, се променя от 100 лв. на 500 лв. В тези
случаи претенциите се разглеждат по същество, без да се изчаква предоставянето на оригинали на разходооправдателни документи.
Оригинали на първоначално изпратените сканирани копия на разходооправдателни документи се изискват, когато документите са изписани на ръка, с непълно съдържание са или са нечетливи.
Компанията си запазва правото да изисква предоставяне оригиналите на разходооправдателните документи по вече платени онлайн депозирани претенции с цел извършване на последващ контрол върху
законността на плащането.
