Професионални оплаквачи се жалват, за да почиват гратис
Всеки десети турист у нас почива на аванта благодарение на измама. Около 10% от гостите, избрали България за ваканцията си, са от категорията на т. нар. професионални туристи, които в голямата си част са измамници, сочи неофициалната статистика на хотелиерите. Повече от тях се домогват до безплатна ваканция плюс парично обезщетение. Тези почиващи с подробности са запознати с правата си и търсят пропуски в обслужването, за да си изпросят бонуси от домакините по време на почивката си. Някои се задоволяват с "комплимент" от хотела под формата на шампанско и кошница с плодове, други имат мераци да получат безплатни спа процедури, трети искат преместване в по-луксозни стаи или апартаменти. "Точният им брой не може да се посочи, защото те са от различни страни, идват у нас с различни туроператори и отсядат в различни хотели. Лошото е, че след като се разчуе за получените компенсации, други туристи също правят опити да получат бонуси", коментира експертът в туризма проф. д-р Стоян Маринов – декан на факултет "Управление" в Икономическия университет във Варна и член УС на Варненската туристическа камара.
