25 Октомври 2021, 09:35 Днес (2) | Вчера (0)

Над 60% от американците купуват застрахователни полици през интернет

24 Октомври 2012 10:48 ИНСМАРКЕТ по статията работи:
A+ A-
Последна редакция: 24 октомври 2012, 10:56
Под лиценза на creativecommons

Въпреки популярността на www, застрахователните консултанти остават значими, според изследване

Около 61% от клиентите на застрахователните компании в САЩ са намерили през тази година подходящи за себе си застрахователни полици в Интернет. За сравнение, през 2006 г. този показател е съставлявал едва 38%, сочи изследване на консултантската компания  LIMRA. Изследването категорично сочи, че доверието към този канал за продажба на полици все повече расте. Въпреки популярността на on-line ресурсите обаче, все повече клиенти – 69% - предпочитат да получат информация от агенти, брокери и консултанти, понеже ги считат за най-надеждният източник на достоверна информация. Интернет обаче също не изостава – през тази година една четвърт от участниците в изследването (25%) са заявили, че прочетената в интернет информация е била полезна за тях. Информацията, предоставена от консултанти, е оценена като значима за 37% от респондентите. През 2006 г. тези показатели са били на нива съответно 18% и 45%.
Изследването анализира търсенето в интернет по пол и възраст. Резултатите сочат, че 65% от търсилите застрахователна информация в мрежата са били мъже и 58% - жени. Сред двадесетгодишните интернет са ползвали 73%, клиентите на възраст 30-50 г.  са търсили on-line услуги в 61% от случаите, а представители на по-възрастното поколение са използвали световната мрежа в 56% от случаите.
Въпреки че влиянието на интернет ресурсите ще продължава да нараства, значимостта на професионалните консултанти ще остане на високо ниво. LIMRA съветва застрахователните компани да имат понятни, прости и лесни за използване сайтове, с точна и ясна информация.

Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.

Валидни за 16:10 11 Септември 2020
    Купува Продава БНБ  
USD 1.5915 1.5924 1.6506
GBP 2.4796 2.4887 2.1354
EUR 1.9560 1.9560 1.9558
Резултати | Архив