Здравейте, имам следния казус. Колата ми и застрахована в ДЗИ с застраховка Автокаско. Избухна пожар и колата ми изгоря тотално. След образуване на щета в ДЗИ, ми изпратиха писмен отговор, че отказват плащане на щетите по МПС-то на осн. чл. 38, 39 и 52 от Общите им условия. Изтъкват факта, че при застраховане на МПС-то не съм посочила наличието на газова уредба и според тях причина за пожара е именно тя. Какво мога да предприема по въпроса? Имат ли право да ми отказват на това основание, още повече, че полицата не е писана от мен, а от техен служител и неописването на газовата уредба си е негов пропуск? Какви са шансовете ми за спечелване на дело срещу тях?

При сключване на застраховката застрахователният агент, служителят в застрахователния брокер или в застрахователната компания най-често попълва заедно с кандидата за застраховка молба-декларация, представляваща въпросник. В този въпросник се отбелязват всички екстри и допълнително ободурване на застрахованата кола, например АГУ или метанова уредба, нова аудиосистема и пр. Попълнената молба-декларация се подписва от застрахованото лице, с което се установяват наличностите по покала. Ако АГУ-то е поставено на колата след сключването на застрахователния договор, но вие не сте уведомили застрахователя, то компанията може да откаже плащане. Ако АГУ-то не е упоменато във въпросника не по ваша вина, можете да водите дело, но изходът от него е неясен.