73% от интервюираните смятат, че цената на услугата в момента е висока
Потребителите на двата настоящи мобилни оператора очакват с нетърпение старта на третия GSM у нас, показва представително проучване, проведено в края на месец октомври, от агенция Алфа Рисърч. Нетърпението е свързано на първо място с очакването за корекция в цените на мобилните услуги. Общо 73% от интервюираните са на мнение, че цената на ползваната понастоящем от тях услуга е висока. До 89% са убедени, че появата на третия GSM ще доведе до благоприятна за потребителите конкурентна ситуация и намаляване на цените. 95% от интервюираните поддържат тезата, че лицензът за трети GSM оператор е належащо да бъде издаден. Нещо повече - седем от всеки осем потребители на мобилните мрежи в страната (85%) са на мнение, че издаването му дори е закъсняло и е трябвало да стане по-рано. Една пета от интервюираните нямат мнение по въпроса дали лицензът трябва да се даде на БТК (21%), а останалите се изказват в полза на телекомуникационната компания в съотношение 2 към 1 (53% "за" към 26% "против"). Сред основните причини за забавяне на лиценза интервюираните поставят на първите места действията на силни лобита на настоящите два оператора (48%), корупция (42%) и липса на политическа воля (24%). До 15% са на мнение, че забавянето се дължи на недостиг на технически възможности или некомпетентност. И само 4% поддържат тезата, че трета GSM мрежа не е изградена, защото не е имало потребност от такава. Данните са от регулярното изследване на агенция Алфа Рисърч "Интернет и телекомуникации" проведено в периода 25 октомври - 2 ноември 2004. Интервюирани са общо 654 клиента на Мтел, Глобул и Мобиком в страната.
