През 2015 г. броят на жалбите срещу застрахователните компании в страната е намалял с 33%
Едва 7,2% от украинските шофьори карат без задължителната автомобилна застраховка "Гражданска отговорност" - това сочат резултатите от допитване на Киевския международен институт по социология, проведено през февруари. 92,8% от водачите имат валидна задължителна автомобилна полица, а 72,8% имат и застраховка каско.
Допитването е проведено сред 2020 респонденти от населени места във всички области. Статистическата грешта е в рамките на до 3,3% за показатели, близки до 50%, 2,8% - за показатели, близки до 25%,
2% - за показатели, близки до 10% и 1,4% - за показатели, близки до 5%.
В същото време стана ясно, че през 2015 г. броят на жалбите срещу застрахователните компании е намалял с 33%, като за миналата година са били подадени 2540 жалби. Това означава, че срещу едни или
други действия на компаниите се е жалвал всеки 50-ти клиент. Данните са на Моторното (транспортно) застрахователно бюро на Украйна и са от края на месец март.
Най-голям дял постъпват във връзка с присъдените обезщетения и сроковете за тяхното изплащане. 83% от всички жалби са по тези две причини. Други 9% от застрахованите се жалват от размера на
обезщетението. 8 на сто протестират срещу отказ от обезщетение.
За сравнение, през 2014 г. от забавено обезщетение са се жалвали 90% от пострадалите; 4% не са били съгласни с размера на компенсациите, а 6 на сто – с отказ на компания да им плати щета.
