Компаниите, които не използват ИИ в продуктите и процесите си, ще загубят пазарен дял
Пандемията от COVID-19 оказа положително влияние на развитието на изкуствения интелект (ИИ) в застраховането, сочи изследване на GlobalData Emerging Technology Trends Survey за 2020 год. Бизнесът трябва да се съсредоточи върху изкуствения интелект, тъй като неговото прилагане в застраховането може да повиши конкурентните предимства на компаниите. Според анализаторите, много застрахователи и иншуртех компании вече осъзнават важността на технологиите в трудни периоди. Над половината (58,4%) от застрахователите са позитивно настроени към ИИ по време на пандемията, а 54,3% от компаниите смятат, че ИИ ще изиграе важна роля за преминаването на кризата от Covid-19. Според GlobalData, застрахователите, които решат да не използват изкуствен интелект при обновяване на своите застрахователни продукти и процеси, рискуват да отстъпят на конкурентите си своя пазарен дял. ИИ помага на застрахователния бизнес бързо и ефективно да анализира огромни обеми от данни и да предложи оптимални застрахователни условия както за компаниите, така и за клиентите. Изкуственият интелект може да изиграе важна роля и при управление на застрахованите загуби, както и за намаляване на застрахователните измами.
