Застрахователите са в състояние да обслужват клиентите в пандемичната ситуация
"Епидемията от COVID-19 беше изненада за всички и никой не беше подготвен за това и никой не очакваше това да се случи, така че трябваше да бъдем гъвкави и да се адаптираме, за да обслужваме нашите
клиенти", заяви Хуан Рамон Пла, президент на Европейската федерация на застрахователните посредници (BIPAR) по време на петнадесетото издание на Националната конференция на застрахователните и
пенсионните брокери, организирана от професионалната организация на застрахователните посредници на Румъния UNSICAR. "Ние гарантираме, че застрахователният сектор е в състояние да продължи да
обслужва клиентите в пандемичната ситуация. Като посредници поставихме акцента върху поддържането на клиентите", посочи Рамон Пла. Той отбеляза, че има известна несигурност както на ниво компании,
така и на икономическо ниво, но добави, че връзката между клиенти и посредници продължава да бъде все така силна както преди пандемията.
Експертът пожела на правителствата да намерят бързи и адекватни решения за икономическо справяне с бъдещите пандемии и обяви, че застрахователи и посредници от своя страна ще продължат да
гарантират защитата на клиентите.
