Навлизането на изкуствения интелект засяга много сериозно сигурността
Новите технологии, които навлизат бурно в световната индустрия, със сигурност ще прекроят бъдещето, което изправя пред огромно предизвикателство и натиск всички видове бизнес. Последният доклад на
Allianz Global Corporate&Specialty (AGCS) прогнозира загуба на
хиляди работни места заради автоматизацията и внедряването на изкуствения интелект. Областите, които първи ще усетят замяната на живите хора с машини, са информационното и клиентското обслужване,
както и области, където елементарните операции ще бъдат поверени на роботи.Така технологиите ще оставят без работа агенти, куриери, телефонни оператори, служители обслуждане на клиенти и др. Така
например е изчислено, че поне 600 хил. работни места в строителството ще бъдат съкратени към 2040 год. вследствие навлизането на изкуствения интелект индустрията.
Влиянието на технологиите, използвани при изкуствения интелект вече започва да се усеща в застраховането, коментира Майкъл Брух, оглавяващ отдела за разработване и внедряване на нови технологии към
AGCS. "Стартъпите се стремят да опростят модела на застрахователния бизнес: използват чатботове, внедряват автоматизирано урегулиране на претенциите, - поясни той. - Добрата новина е, че заменяме
простите задачи и операции /…/ , за да увеличим бързината и да подобрим оценката на застрахователните рискове." Много специалисти са оптимисти, че застраховането няма да бъде изцяло заменено от
изкуствен интелект, но са уверени, че новите технологии ще променят революционно бизнеса.
В същото време се засяга и въпросът за сигурността. Вече е изчислено, че мащабна кибератака има потенциала да предизвика загуби, надхвърлящи $ 50 млрд., а дори и половин ден прекъсване при
доставчик на облачни услугии има потенциала да генерира загуби около $ 850 млрд., сочи докладът на AGCS. За по-добро идентифициране на възникващите рискове AGCS се фокусира върху пет области
на интерес: софтуер достъпност, сигурност, отчетност, отговорност и етика. Всяка една от компаниите – както на ниво индустрия, така и на ниво отделен бизнес, ще бъде изправена пред задачата да
съгласува своите операции според тези пет опорни области, се каза още в доклада.
