За първи път общият брой на проектите за внедряване на системи за управление на бизнеса надхвърли 200 за година
Европейското финансиране доведе до сериозно развитие на пазара на системи за управление на бизнеса през 2013 г. и 2014 година. В резултат на това за първи път общият брой на проектите за внедряване
на решения от клас ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) и BI (Business Intelligence) надхвърли двеста за една година. Тези тенденции бяха представени от
независимата агенция за пазарни и бизнес проучвания CBN – Pannoff, Stoytcheff & Co. в рамките на годишния финансов форум "Бизнес решения във финансовия сектор" 2014, организиран в
столицата.
Друга важна тенденция е, че внедряванията на системи от типа CRM и BI сумарно достигат около 1/3 от броя на проектите за внедряване на ERP решения. Въпреки нарасналата популярност на т. нар.
"облачни" системи и на модела софтуер като услуга (SaaS – Software as a Service), такива проекти почти няма и на практика този тип решения отсъстват.
"Облачните" решения представляват софтуерни системи, които не са внедрени на сървърите на клиента, а се използват отдалечено посредством уеб интерфейс. През последните години те набират популярност
основно сред малките и средни фирми, но банките и големите предприятия все още предпочитат традиционния on-premise модел.