Всеки трети иск по "Гражданска отговорност" получава отказ
Клиентите на руските застрахователни компании не получават обезщетения по автомобилните застраховки „Гражданска отговорност“ и „Каско“ - това сочат данни на руската Федерална служба по финансовите пазари, съобщи Коммерсантъ-FM. Нещо повече, даже изплатените обезщетения в повечето случаи не покриват реалните загуби, сочат експерти.
По данни на държавното ведомство, за първото тримесечие на годината почти 77% от всички откази за плащане на застрахователни обезщетения се падат на клиенти по застраховките „Гражданска отговорност“ и „Каско“. Автомобилните застрахователи са отказали изплащането на компенсации в над 90 000 случаи. В болшинството случаи откази получават физически лица - 77,7%.
По данни на службата, всеки трети иск по застраховката „Гражданска отговорност“ е получил отказ. При изплатените обезщетения размерът на сумите е твърде символичен – средното обезщетение възлиза на около 25 000 рубли.
Причините за отказ са най-различни – липса на документи, изисквани от дружеството; липса на потвърждение за реално случило се ПТП.
Клиенти се жалват, че застрахователите си измиват ръцете с „неизпълнение на изискванията по договор“ или нарочно утежняват процедурата по изплащане на обезщетението с всевъзможни бюрократични
уловки.