Клиентите могат да върнат продуктите, а парите им ще бъдат възстановени
В Комисията за защита на потребителите (КЗП) постъпи информация от "ХАУС МАРКЕТ БЪЛГАРИЯ” АД, стопанисващ магазин ИКЕА в България за преустановяване продажбата и изтегляне от търговската мрежа на
палки и барабанче LATTJO.
ИКЕА приканва клиентите, които са закупили палки или барабанче LATTJO, да ги върнат в магазин ИКЕА, където ще им бъде възстановена цялата заплатена сума. Компанията уточнява, че продуктите са
напълно безопасни за употреба от деца над 6-годишна възраст, както е препоръчано на опаковката.
ИКЕА са взели решение да изтеглят посочените продукти от пазара, като предпазна мярка в резултат на сигнали от служители на ИКЕА, че гумената топка на палките може да бъде откачена и да
привлече вниманието на по-малки деца. До момента няма регистрирани инциденти, свързани с отзованите продукти.
Продуктите са тествани и одобрени спрямо приложимите стандарти за безопасност на играчките. Въпреки това по време на последвалото задълбочено проучване, ИКЕА е идентифицирала рискове, които не са
покрити от стандартите.
Палките и барабанчето LATTJO са пуснати в продажба в магазините на ИКЕА от началото на ноември 2015 г.
Продуктите могат да бъдат върнати във всеки от магазините на марката срещу пълно възстановяване на средствата за закупуване. За повече информация посетете IKEA.bg.
