29 Март 2024, 01:02 Днес (0) | Вчера (11)

КЗП се оттегля от проекта "Аз-клиентът"

26 Февруари 2018 16:05 ИНСМАРКЕТ по статията работи: Insmarket
A+ A-
Последна редакция: 26 февруари 2018, 16:06

Има забавено препращане на сигнали от потребители от страна на администриращите системата

Комисията за защита на потребителите (КЗП) снема доверието си и се оттегля от проекта за подаване на жалби от потребители към търговци "Аз-клиентът", администриран от фирмата SOCOURT.

Причината е, че месец след като КЗП предприе действия по установяване на обстоятелствата, поради които се оказа, че има забавено препращане на сигнали от потребители от страна на администриращите системата, и получи уверение, че проблемите ще бъдат отстранени, то все още не функционира.

Комисията за защита на потребителите напомня, че остават достъпни всички нейни официални канали за подаване на жалби и сигнали и предоставяне на консултации на гражданите – Националният телефон на потребителя 0700 111 22, официалната интернет страница на институцията (kzp.bg, достъпна и чрез мобилен телефон) и  регионалните представителства в страната.

Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.

Валидни за 16:10 28 Март 2024
    Купува Продава БНБ  
USD 1.5915 1.5924 1.8082
GBP 2.4796 2.4887 2.2803
EUR 1.9560 1.9560 1.9558
Резултати | Архив