Процентът на румънците, които предпочитат да купуват застрахователни полици чрез онлайн инструменти, се е удвоил в сравнение с миналата година, според барометъра UNSAR-IRES на тема „Възприемане на риска и културата на застраховане в Румъния“, пише ww.1asig.ro.
Според проучването, проведено от UNSAR (Националната асоциация на застрахователните и презастрахователните компании в Румъния) и IRES (Румънският институт за оценка и стратегия), повечето румънци продължават да предпочитат пряко взаимодействие, когато става въпрос за сключване на застрахователна полица.
По този начин, ако през 2019 г. само 6% от румънците заявиха, че предпочитат да купуват застрахователни продукти онлайн чрез отваряне на компютър или мобилен телефон, през 2020 г. техният дял нарасна до 12%, най-вероятно поради ограниченията, наложени по време на пандемията COVID-19, която определи бързото увеличаване на достъпа до онлайн услуги.
Същото проучване показва, че около 1 на 5 румънци (около 18%) предпочитат онлайн услугите, за да купуват полици или да ги управляват, докато делът на тези, които използват онлайн услуги като цяло, различни от застраховането, е 59%.
Категорията на населението, за която онлайн решенията са по-важни, е представена от млади хора до 35 години, с висше образование и които живеят в градски райони.