Животозастрахователят Macir Vie пусна първия в страната чатбот, управляван от AI
Застрахователната индустрия в Алжир направи огромна крачка в технологичната ера с пускането на Hayat, първият базиран на изкуствен интелект (AI) застрахователен чатбот от животозастрахователя Macir Vie. Пускането на чатбота на 4 януари 2024 г. бележи исторически момент за Macir Vie, която по този начин става първата застрахователна компания в Алжир с решение на база изкуствен интелект, достъпно за широката общественост. Чатботът на Hayat предлага на клиентите на Macir Vie възможността да се свържат със застрахователя онлайн. Те могат да обсъдят условията на застрахователните полици, да получат информация за искове или да следят изплащането на исковете. Чатботът може също така да насочва клиентите към подходящите ресурси в рамките на компанията.
