Дигитализацията може да преразпредели пазара, счита експертът
Стойността на застрахователните полици за физически лица през 2021 г. ще падне заради конкуренцията и спада в търсенето – това заяви изпълнителният директор на челябинската "Агенция за
застрахователни услуги" Ярослав Корольов. Ще се появят повече "ерзац полици", при които уж човек има застраховка, но покритието й действа само за много ограничен кръг рискове, посочи той.
Експертът очаква и спад при застраховането на малкия бизнес. Ако ограниченията, свързани с коронавируса, отпаднат, застраховките, свързани с пътувания в чужбина, ще отбележат сериозен подем.
Като положителна страна Корольов подчерта, че пандемията е развила системата за дистанционно застраховане. "Най-важното за нас е, че закостенелите застрахователи с дял от пазара над 10%
реагираха нединамично на промените. Банките отдавна работят с електронен документооборот и са в онлайн режим. В същото време при застрахователите основната част от работата се извършва ръчно.
Пандемията даде силен тласък на много компании да въведат електронни полици и електронен документооборот, а това спестява време и на компанията, и на клиентите." Застрахователят прогнозира
преразпределяне на пазара заради неговото дигитализиране.
