Инцидентите и мускулно-скелетните увреждания при работа са сред другите главни проблеми в сферата на труда
"Стресът на работното място: колективно предизвикателство” - това е рискът, на който Международната организация на труда обръща специално внимание в Световния ден по безопасност и здраве при работа
- 28 април. Денят, в който световната общественост обръща внимание на конкретен проблем, свързан с трудовата дейност.
Всички изследвания, включително и в България, проведени през последните години, потвърждават наличието на стрес при работа във всички страни, във всички професии и при всички работещи. Европейското
изследване на предприятията по отношение на новите рискове (ESENER) показва, че инцидентите, мускулно-скелетните увреждания и стресът при работа са сред главните проблеми в сферата на труда.
Данните за стреса в различните страни - членки на ЕС показват, че в някои икономически дейности, например здравеопазване, на стрес са изложени между 50% и 60% от работещите. Сходни са и
резултатите от Националното изследване на условията на труд, проведено през 2010 г. по проект "Превенция за безопасност и здраве при работа” на ИА ГИТ, финансиран по оперативна програма "Развитие
на човешките ресурси" на МТСП. Изследването показа, че 40% от респондентите се оплакват от стрес, повече от 60% – от обща умора. Между 20 и 26% – от проблеми със съня, тревога и раздразнение,
неразположения, които също се проявяват в резултат на стреса.
За МОТ стрес е вредна физическа и емоционална реакция, причинена от дисбаланса между възприеманите искания и възприеманите ресурси и възможностите на индивидите да се справят с тези искания.
Стресът на работното място се появява, когато изискванията към полагания труд не съответстват или надхвърлят възможностите на работещите, не са осигурени необходимите ресурси за справяне с
поставените задачи, както и когато знанието или възможностите на работниците и служителите не съответстват на очакванията на работодателя.
В същото време, в резултат на постоянно променящата се социално-икономическа среда, несигурната ситуация на пазара на труда, засилващата се конкуренция сред производители, води до постоянно
завишаване на изискванията към работещите и очакванията на работодателите, което увеличава стресогенните фактори.
В стресова работна среда поведението на работещите е различно. За работещите в нея са характерни емоционални разтройства, поведенчески проблеми, водещи до рискове от поява на психически и физически
болести. Производителността на труда им, както и качеството на изпълнението на задачите намаляват, което е проблем за работодателите. Върху работата влияе и стресът, предизвикан от проблеми извън
работното място. Затова от МОТ отчитат, че справянето с него е колективно предизвикателство. Решения трябва да се търсят както от работодателите, работниците, специалистите по безопасност и здраве,
службите по трудова медицина, контролните органи и т.н., така и от обществото като цяло, чрез подкрепящи политики и програми за съвместяване на личния и професионалния живот. Стресът на работното
място може да бъде овладян чрез различни мерки като поставяне на ясни и точни задачи, съобразени с възможностите на работниците и служителите и с оптимален срок за изпълнение, по-чести срещи между
работещи и ръководители за обсъждане на проблеми, обучения за повишаване на квалификацията и уменията, терапевтични програми за овладяване на стреса, организиране на тиймбилдинги и др.
Според законодателството у нас работодателят носи отговорност за всеки елемент на работната среда, свързан със здравето и безопасността, включително и психосоциалните фактори, които пораждат стрес.
Той трябва да оцени психосоциалните рискове и да изготви план за действие за минимизирането им.
