Един от най-малко автоматизираните процеси в момента е оценката на рисковете, а най-много инвестиции са вложени в автоматизиране на процесите по обработка на данните
Ново изследване, проведено от Willis Towers Watson, показва, че глобалните застрахователни компании, специализирани в животозастраховането, както и имущественото застраховане и това от злополуки (P&C), търсят начини за повишаване на ефективността и контрола на своите процеси и за увеличаване използването на автоматизация през следващите 5 години. Компаниите се стремят да трансформират актюерските си процеси за постигането на по-голяма ефективност и резултатност. Към момента все още е сложно да се постигнат набелязаните цели заради няколко причини, сред които са ограничено време, персонал и все още ниско качество на данните. Първата стъпка, която компаниите ще предприемат, е да приложат автоматизацията, за да създадат време и пространство, необходими за инвестиране и постигане на техните амбиции. Повечето запитани застрахователи заявяват, че в момента или не използват автоматизация, или частично автоматизира работата си. Един от най-малко автоматизираните процеси е оценката на рисковете, а най-много инвестиции са вложени в автоматизиране на процесите по обработка на данните.
