Ще се търсят клаузи в договорите им, които нарушават правата на потребителите
Всички доставчици на вода в страната ще минат през щателна проверка, която да покаже дали са коректни към клиентите си. Проверката ще бъде извършена от Комисията за защита на потребителите и ще обхване общите условия в договорите на ВиК дружествата с техните абонати. Това каза за "Стандарт" шефът на ведомството Веселин Златев.
Ако се установи, че някоя от клаузите на договорите нарушава правата на потребителите, комисията ще издаде предписание за промяната й. Дружеството, допуснало неправомерна клауза в договора, има 30 дни срок, за да направи корекция. Ако не го стори, ще бъде дадено на съд.
През същата процедура преминаха и трите енергоразпределителни дружества. При проверките на общите им условия се оказа, че има едни и същи неправомерни клаузи при CEZ, EVN и Енерго-Про, обясни Златев.
Най-фрапиращото нарушение е съкращаване на законоустановения срок за рекламация при некачествена доставка на електроенергия, допълни той.
Освен във ВиК дружествата проверки на инспектори от КЗП ще има и в част от застрахователните компании, както и в 12 небанкови финансови дружества. Ще се търсят клаузи в договорите им, които
нарушават правата на потребителите.
Вече приключиха проверките при топлофикациите. Вследствие на тях беше премахната неправомерна клауза в договорите с абонатите, обясни Златев. Тя позволяваше, ако едно лице е собственик на два апартамента и не е платил сметката за единия от тях, да бъде спряно парното и във втория.
