Утре "Български пощи" ЕАД, ще бъде откриев Пощенски салон 84, ж.к. "Младост" 1, т.н. "Интегрирано гише", съобщиха от пресцентъра на МТС.
Програмният продукт "Интегрирано гише" ще даде възможност на едно работно място гражданите да получат няколко услуги eдновременно: получаване на пенсия, плащане на сметки за електрическа енергия,
студена вода, телефонни такси на абонатите на домашни постове. На гишето ще се извършват и традиционните пощенски услуги: приемане и доставка на кореспондентски пратки, колетни пратки за страната и
чужбина, парични преводи за страната, изплащане на пенсии и др.
Изброените услуги се извеждат на екран с подаването на идентификатор, който може да бъде ЕГН на пенсионера или абонатен номер за електрическа енергия или студена вода. При тази услуга клиентът
получава разписки за всички услуги, за които е получил и обща разписка за сумата, която трябва да плати или получи. Когато клиентите подават колетни пратки, не е необходимо да попълват колетна
декларация, тъй като системата генерира този документ.
Предимствата на "Интегрирано гише" са бързо, точно и качествено обслужване на клиентите, вярно кодиране на пратките, намаляване времето за вътрешна обработка, преодоляване на грешките от
субективен характер, възможност за бързи справки при необходимост - с въвеждането на номера на пратката програмата извежда справка на коя дата е експедирана пратката.
