След 1 януари 2004 г. личният лекар няма да отказва на лицата без здравни осигуровки медицинска помощ, както и направления за консултация със специалист, медико-диагностични изследвания и направления за хоспитализация.
Това стана възможно след приетите промени в Закона за здравното осигуряване, съгласно, които се дава възможност за разсрочено плащане на здравните осигуровки. Законът за здравно осигуряване
определя, че всеки български гражданин е задължително здравноосигурен и законодателите са посочили механизма за внасянето на вноските от различните социалните категории, например за военнослужащите
и МВР-служителите това се прави от съответните ведомства; за децата до 18г. възраст , за студентите и докторантите – редовно обучение , за безработните, регистрирани в бюрото по труда и с право на
месечна помощ, както и за социално слабите с право на социално подпомагане- републиканския бюджет, за работещите по трудов договор – от работодателя и осигурения в съотношение 75:25 и т.н. От 1-ви
януари 2004 г. лицата, неплатили здравноосигурителните си вноски, няма да губят правото си на оказване на безплатна медицинска помощ. И през 2004г. общопрактикуващите лекари ще получават от РЗОК,
на чиято територия е месторазположението им, списък на лицата от техните регистри, които имат над три неплатени здравноосигурителни вноски. Ако при посещение при общопрактикуващ лекар
здравноосигурените лица установят, че фигурират в този списък, следва да се обърнат към териториалните поделения на НОИ за изясняване на осигурителния им статус и за предприемане на действия по
разсрочване на дължимите здравноосигурителни вноски, съгласно Закона за допълнение на Закона за здравното осигуряване, обн. бр. 114 от 30.12.2003 година.