Агенциите ще носят по домовете закупените документи
До края на 2007 година самолетните компании, които имат полети до България, ще трябва да премахнат напълно хартиените билети и да ги заменят с електронни. Това съобщи за "Сега" представителят на
IATA за България Данчо Карамалаков. Решението е взето на конгрес на международната организация на авиокомпаниите това лято и важи за всички нейни членки, т.е. на практика за всички средни и големи
авиокомпании, включително и за българските.
В сряда представителите на големите чужди авиокомпании у нас като "Луфтханза", "Бритиш Еъруейз" и др. ще съобщят официално докъде е стигнало въвеждането на електронните билети за полетите им от
София. По предварителни данни средният процент е 5-6%. Според представителя на "Бритиш Еъруейз" за България Цветан Делибашев това е доста добро постижение, като се има предвид нивото на
електронните разплащания в България.
За да се сдобие с електронен билет, потребителят трябва само да се обади по телефона на авиокомпанията, да си избере полета и мястото и да каже номера на кредитната си карта. Другият вариант е да
направи всичко това през Интернет. И в двата случая той не получава нищо, а на самолета се качва само с представяне на личната си карта.
Проблемът е, че успоредно с електронизирането на самолетните билети, авиокомпаниите са на път да премахнат напълно отстъпката, която дават на агенциите. Това означава, че посредническият бизнес на
агенциите напълно ще се промени. Първата крачка в това отношение направи "Луфтханза" преди няколко месеца, като премахна изцяло отстъпката, която дава на агенциите. "Бритиш Еъруейз" я намали от 9
на 7%. "Твърде възможно е с течение на времето също да я премахнем. Агенциите ще се принудят да разнасят поръчаните по телефона билети по домовете на клиентите срещу доплащане за услугата, както
правят колегите им в Западна Европа", коментира Делибашев.
РЕЗЕРВАЦИИ
Пълно електронизиране на счетоводството на българския национален авиопревозвач "България Ер" предстои до края на годината, съобщи вчера изпълнителният директор
Константин Тасков. Това ще е първият етап от въвеждането на електронните билети. До един месец предстоят тестове на системата за резервиране на билети през Интернет.
