Той е управлявал софтуерна компания, специализирана в продажбата на продукти за мрежите на телекомуникационните оператори във Великобритания
Ричард Шиърър е назначен за Главен изпълнителен директор на GSM оператора на Българската телекомуникационна компания (БТК). Преди да се присъедини към екипа на БТК той е управлявал софтуерна компания, специализирана в продажбата на продукти за мрежите на телекомуникационните оператори във Великобритания. Шиърър е работил като Изпълнителен директор на английския мобилен оператор “One to One”, който в последствие става част от глобалната мрежа T-Mobile International на Deutsche Telekom AG. Докато Ричард Шиърър е бил в управлението на “One to One”, операторът има 78% пазарен дял, обслужва между 3,6 и 3,8 милиона абонати, притежава над 170 магазина и успешно налага новата си марка.Ричард Шиърър е управлявал телекомуникационен оператор в Малайзия, който предлага цялостно портфолио от комуникационни услуги – фиксирана и мобилна телефония, Интернет и пренос на данни. За две години операторът достига пазарен дял от 74%, като едновременно е най-бързо развиващият се мобилен оператор и единственият излязъл на печалба оператор в страната. В продължение на пет години Шиърър е работил като международен консултант в областта на телекомуникациите и е съветвал оператори от над 90 страни. Бил е член на екипа на Cable and Wireless във Великобритания.