Идеята бе клиентът да сравнява условията за потребителски заем
Служители от банки, които дават информация на граждани по телефона, все още не са обучени да посочват реалното оскъпяване на потребителските кредити.
Това показа проверка в деня, в който влезе в сила междубанково споразумение. 23 банки се договориха преди месец да посочват точно на клиентите колко ще струва потребителският кредит, измерен с т.
нар. годишен процент на разходите (ГПР).
Той се смята по формула, която взема предвид освен лихва и такси по заема. Така клиентите сравняват условията на различните кредитни централи.
Вчера позвънихме в колцентровете на 4 големи банки с конкретен въпрос - колко е годишният процент на разходите при потребителски кредит с поръчители от 7000 лв. за 5 години.
