23 Януари 2025, 11:53 Днес (0) | Вчера (0)

"Топлофикация София" нарушава правата на потребителите

19 Януари 2006 09:05 в-к "Новинар" по статията работи:
A+ A-

Отоплителното дружество им дава с 10 дни по-кратък срок за плащане на сметките

"Топлофикация София" не е изпълнила задължителните указания на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) да промени проекта на общите условия, при които продава топлинна енергия на асоциациите на потребителите в жилищни сгради. Комисията върна проекта на 28 ноември миналата година, но и в преработения вариант нейните бележки не са отразени.
По закон потребителите в жилищни сгради етажна собственост могат да се обединяват в асоциации и да получават топлоенергия на по-ниска цена. За София отстъпката е 5%.
Според ДКЕВР "Топлофикация" злоупотребява с монополното си положение, като изисква договорите с асоциациите на потребителите да имат определен срок на действие. Това поставя членовете на асоциациите в неравноправни условия с останалите потребители, смятат комисарите.
Освен това "Топлофикация" е оставила текст, който й дава право да спре топлоподаването на всички потребители в асоциацията при изтичане на срока на договора. Според комисарите след прекъсване на договора потребителите стават отделни собственици и отказът на отоплителното дружество да им предоставя топлоенергия е в нарушение на лиценза му.
Столичната "Топлофикация" е определила и по-кратък срок - 20 дни, за плащане на сметките от битовите потребители, които са обединени в асоциация. За останалите потребители срокът за плащане е 30 дни.
Останалите нарушения
- Столичната топлофикация е пропуснала да запише в общите условия, че асоциациите на потребителите имат право да получават информация за начина на разпределяне на начислените количества топлинна енергия. По този начин отново са накърнени правата им.
- Отоплителното дружество продължава да не включва сред изискванията за съдържание на фактурите пълна информация за действителната консумация на топлоенергия. Предвидено е потребителите да получават информация само за количеството енергия, измерено от топломера, без да се посочват технологичните разходи в абонатната станция.

Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.

Валидни за 16:10 22 Януари 2025
    Купува Продава БНБ  
USD 1.5915 1.5924 1.8884
GBP 2.4796 2.4887 2.3131
EUR 1.9560 1.9560 1.9558
Резултати | Архив